【Web会議アプリの実態】Threadsでバズった投稿から見えた!中小企業・個人事業主が選ぶべきツールと市場トレンド

「Web会議アプリ、何使ってる?」Threads投稿がまさかの大反響!

Threadsに投稿した「Web会議アプリzoom放れがすごいです」というシンプルな投稿が、想像以上の反響を呼びました。私の言葉足らずな部分もあったかもしれませんが、結果的に「今のWeb会議ツールのトレンド」を知るための貴重な市場調査となりました。

特に私自身が感じていたのは、Googleのツール群、特にGmailスプレッドシートは広く使われている一方で、GoogleチャットGoogle Meetといったコミュニケーションツールは、まだまだ認知度が低いのではないかという点でした。今回の調査で、その実態がはっきりと見えてきました。

Web会議アプリ利用状況レポート(2025年7月21日時点)

Threadsへのコメントを基に、各Web会議アプリの使用状況を集計しました。生の声から見えてきたのは、表面的なシェアデータだけでは分からない、「現場のリアル」です。

ThreadsコメントにおけるWeb会議アプリの言及回数:

  • Teams: 10回
  • Zoom: 5回
  • Google Meet (Meets): 2回
  • Skype: 2回
  • oVice: 1回
  • ICQ: 1回
  • AOL: 1回

コメントから読み取れる傾向

  • Teamsが圧倒的に多く言及されており、特に企業間での利用が進んでいる現状が強くうかがえました。
  • Zoomについては、「もう使ってない」という否定的な意見がある一方で、「普通に使っている」という声もあり、ユーザー間で意見が二分されている状況です。
  • Google Meetは、言及回数こそ少ないものの、一部で着実に利用されています。
  • SkypeoViceといったツールの名前も挙がりました。また、懐かしいICQAOLといったワードは、皮肉やジョークとして登場し、コメント欄を賑わせていました。
  • お客様に合わせる」という意見が多数寄せられ、クライアントワークにおけるツールの選択肢の少なさも浮き彫りになりました。
  • 「スタートアップ、歴史ある会社、中小で傾向が違う」という指摘もあり、企業の規模や業種によって最適なWeb会議アプリは異なることが示唆されています。

市場シェアデータから見るWeb会議アプリの現在地

Threadsでのリアルな声に加え、複数の情報源から得られたWeb会議ツールの市場シェアデータ(2023年〜2024年、一部2025年予測)も見てみましょう。

主要Web会議アプリの市場シェア概観

  • Zoom: 約55%〜57%のシェアで依然として業界トップを維持しています。プロフェッショナル用途では71%というデータもあります。
  • Microsoft Teams: 約24%〜32%と、第2位のシェアを占めています。特に企業ユーザー間での普及が顕著です。
  • Google Meet: 約5%〜6%と、ZoomやTeamsに比べるとシェアは小さいものの、着実に利用されています。

その他の主要Web会議ツール

  • Skype: 過去の栄光と比較するとシェアは低下傾向にあります。
  • WebexGoToMeeting: いずれも数%のシェアを持つツールとして存在感を示しています。

市場トレンドの考察

  • Zoomは、パンデミック初期のような爆発的な成長期は過ぎたものの、依然としてWeb会議市場のリーダーです。
  • Microsoft Teamsは、Microsoft 365とのシームレスな連携が強力な武器となり、特にエンタープライズ領域で急速にシェアを拡大しています。Threadsのコメントとも一致する動きです。
  • Google Meetは、Google Workspaceの一部として利用されていますが、市場全体の認知度やシェアではZoomやTeamsに後れを取っているのが現状です。WebexGoToMeeting: いずれも数%のシェアを持つツールとして存在感を示しています。

あなたに最適なWeb会議アプリは?機能・コスト・用途から見極める!

今回の調査と市場データ、そして私自身の経験を踏まえ、主要なWeb会議アプリそれぞれの特性と、どのような企業・個人事業主に向いているかについて、私見を述べさせていただきます。

Zoom:セミナー・イベント向け?高機能だけどコストは?

  • 特徴: 参加者の名前変更が容易で、大規模なセミナーやイベント開催に強みを発揮します。画面補正機能(メイク機能)は特に女性ユーザーから好評です。
  • 向いているケース: 大規模イベントや、高度な機能性を求める企業。
  • 課題: ライセンス料金が比較的高額なため、個人事業主や零細企業にはコスト面で不向きな場合があります。

Microsoft Teams:Microsoft 365ユーザーの必須ツール

  • 特徴: Microsoft 365を導入している企業が、その連携を活かして利用するケースが大半です。ファイル共有やチャット機能など、コラボレーションツールとしての側面も強力です。
  • 向いているケース: 既にMicrosoft 365を導入している企業、特に比較的規模の大きい企業
  • 課題: 個人事業主が単体で利用しているケースは稀で、Microsoftエコシステム外のユーザーにとっては敷居が高いと感じるかもしれません。

Google Meet:コスト重視の穴場?AI機能に注目!

  • 特徴: まだまだ認知度は低いものの、コロナ禍で機能拡張が進みました。Google Workspaceライセンスに含まれているため、コストパフォーマンスが高いのが魅力です。Gemini(AI)による文字起こしや議事録作成機能は非常に優秀です。
  • 向いているケース: Google Workspaceを利用している企業・個人事業主、コストを抑えつつAI機能を活用したい方。
  • 課題: Zoomに先行された分、認知度を上げきれていないのが現状です。画面補正機能も進化していますが、Zoomの化粧機能にはあと一歩及ばないと感じます。

私自身のWeb会議アプリ利用状況

私自身も、これら全てのWeb会議アプリを使っています。お客様に合わせる必要から Zoom の利用頻度が最も高く、社内での情報共有には Teams を活用しています。意外かもしれませんが、Google Meetは一番利用頻度が低いのが現状ですが、私からURLを発行する際は Google Meet です。

また、会議の際にGoogle Meet の紹介もしておりますが、かなり好評です。特にコストを考えてZoomから移管される方が多いです。

失敗しないWeb会議アプリ選びの秘訣

今回の調査から見えてきたのは、Web会議アプリの選択は「どれが一番優れているか」ではなく、「あなたの事業スタイルに合っているか」が最も重要だということです。

特に中小企業や個人事業主の方々は、大企業のような縛りが少ない分、機能コストを慎重に見極めることで、最も効率的で経済的なツールを選ぶことができます。

もし、「どのWeb会議アプリを使ったらいいか分からない」「自社に最適なツールを知りたい」とお悩みでしたら、ぜひお気軽に無料相談をご利用ください。

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